留言内容：8月5日，有市民反映，开源大道与中原大道交叉口红绿灯故障，希望相关部门尽快处理。希望相关部门调查处理。

答复办理单位：市公安局

12345热线工作人员将该问题转办至市公安局处理。技术人员已进行抢修，红绿灯现已恢复正常使用。

办理结果：8月15日，经回访，问题已解决，诉求人表示满意。